中国电力网讯   目前已进入到新冠肺炎病毒肺炎防控工作阻击战的关键时期。包头供电局东河分局坚决维护大局、服从大局，始终坚定打赢抗击疫情防控战的信心和决心，为全力确保非常时期供电服务不打折扣，东河供电分局B级营业厅通过全面消毒、健康上岗、周密防护、体温监测、温馨提示等工作举措，为群众提供暖心周到的电力服务。

　　一是确保营业厅环境安全卫生，每天对营业厅及办公楼内自助缴费区域进行环境清整，对自主缴费机、柜台、自动叫号机、地面、门窗、办公用品等进行全面清洁消毒，并张贴消毒告示，便于客户安心使用。

　　二是确保营业厅服务人员健康上岗，坚持每天对工作人员进行体温监测，工作期间佩戴口罩，为用户办理业务后进行洗手消毒，在岗期间时刻保持良好的精神面貌，营造抗击疫情的积极氛围。

　　三是确保办理业务安全卫生，对到营业厅办理业务的群众进行体温监测，并填写客户登记薄，要求佩戴口罩，同时在营业厅内部宣传屏及墙上发布张贴各类疫情防疫宣传品，随时做到安全卫生提示。

　　四是全力保障居民用电正常，对营业时间有变动的营业厅及时张贴通知，通过包供微信公众号、网格服务群等网上平台，鼓励客户采取微信、支付宝等电子渠道缴费，并预留故障报修联系电话，安排分局抢修人员 24 小时值守，充分备齐、备足抢修物资，确保及时开展保电工作，保障人民群众用电生活。

来源：中国电力网  作者：胡阳 ，扬州君昊电气有限公司 www.189778.com 转载。